솔직히 말해서, 저는 병원 가는 걸 그리 좋아하는 편은 아닙니다.
무섭다거나 그런 건 아니고요, 그냥 너무 귀찮고, 시간 내기가 진짜 어렵더라고요.
출근 전에 병원 들렀다 가자니 대기 시간 때문에 출근이 늦어질까 봐 눈치 보이고,
퇴근 후에는 이미 병원이 다 문을 닫았고요.
점심시간엔 병원은 열어도, 점심시간이 너무 짧아서
저는 밥도 못 먹고 뛰어가야 하는 경우가 생깁니다. 그래서 그것도 현실적으로 어렵더라고요.
그러다 보니,
“아 좀 감기 기운 있는데 그냥 참자…”,
“피부 뒤집어졌는데 언제 병원 가지?”
이렇게 아픈 걸 미루는 게 습관이 돼버렸어요.
그러던 어느 날, 회사 동료가 점심시간에 핸드폰으로 뭔가 상담을 하길래
“뭐야 그거?” 하고 물었더니 비대면진료 앱이더라고요.
앱으로 의사랑 상담받고, 처방도 받고, 심지어 약도 집으로 배달해준대요.
물론 코로나 시즌에 들어본 적은 있었는데, 솔직히 처음엔 반신반의했습니다.ㅎㅎㅎ
“진짜 그게 가능해?” 싶기도 했고, 의사가 직접 보지 않고 진료를 정확하게 할 수 있을까 싶었거든요.
그런데 감기 때문에 목도 아프고, 기운도 없는 어느 날…
회사에서 휴가 내기도 애매하고, 병원 갈 시간은 없고, 약은 필요하고…
결국 저도 한 번 써보게 됐습니다.
결론부터 말하자면,
“왜 이제야 썼지?” 싶더라고요.
물론 완벽한 건 아니지만, 저 같은 직장인한테는 정말 딱 맞는 방식이었어요.
그래서 이번에 몇 가지 비대면진료 앱을 직접 써보면서 각 앱의 장단점도 정리해봤습니다.
필터 없이, 비대면진료 앱 비교 및 사용 방법에 대해 자세하게 안내드리겠습니다.
비대면진료 앱 비교하여 제 나름대로 정리해본 후기가
혹시 저처럼 바쁘고 병원 갈 시간 없으셨던 분들께 도움이 되었으면 좋겠습니다!
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목차
1. 비대면진료 앱이란? +직접 써보고 느낀 것들
처음에 “비대면진료”라는 말을 들었을 때는 솔직히 좀 생소했어요.
“병원을 안 간다고?” “그럼 전화로 진료 보나?”
이런 생각이 들더라고요.
하지만 막상 써보니까
정말 이름 그대로, 병원에 직접 가지 않고도 진료를 받을 수 있는 서비스더라고요.
그리고 이걸 스마트폰 앱으로 간편하게 이용할 수 있게 만든 게 바로 비대면진료 앱입니다.
비대면진료 앱, 뭐가 가능한가요?
제가 직접 써보면서 알게 된 기능들을 정리해보면요.
- 증상 입력:
감기, 알레르기, 피부트러블, 생리통, 피로 등등… 증상을 간단히 선택하거나 직접 입력할 수 있어요. - 의사와의 상담 (전화 또는 영상):
의사 선생님과 전화 또는 영상통화로 상담을 받게 됩니다.
대부분의 경우는 전화로 진행되는데, 생각보다 친절하고 자세하게 설명해 주세요. - 처방전 발급:
상담 후 필요하면 처방전이 전자문서로 발급돼요.
지정 약국으로 보내주거나, 직접 약국에 가서 수령도 가능합니다. - 약 배송 서비스:
요즘은 앱 안에서 약까지 집으로 배송해주는 서비스가 붙어 있는 경우가 많아서
정말 아예 한 발자국도 안 나가고도 진료 + 약 수령까지 완료할 수 있어요.
(진짜 감기 걸렸을 때 완전 신세계였어요…🤷♀️)
언제 쓰면 좋은가요?
제가 느끼기에 비대면진료 앱이 특히 유용한 상황은요~
- 가벼운 증상인데 병원 가기 귀찮을 때
- 회사에서 짬을 내 병원 가기 어려울 때
- 몸이 아파서 외출 자체가 힘들 때
- 약이 필요하지만 가까운 병원이 문을 닫았을 때
물론, 정밀 검사가 필요한 경우나 응급 상황에는 무조건 병원에 직접 가셔야 합니다.
이건 저도 앱 안에서 주의사항으로 많이 봤고요, 상담해 주시는 의사분들도 항상 강조하세요.
직장인 입장에서 느낀 장점 한 줄 요약
“내가 편한 시간에, 앉은 자리에서, 빠르게 진료받고 약까지 받을 수 있다!”
이 한 줄이면 끝나는 것 같아요.
특히 바쁜 업무 중에도 틈내서 진료받을 수 있다는 게, 저에겐 진짜 큰 장점이었어요.
2. 직접 사용해본 비대면진료 앱 종류
사실 비대면진료 앱이라고 해도 종류가 꽤 많더라고요.
앱스토어에서 “비대면진료”라고 검색만 해도 여러 개가 쫙 뜨는데,
그중에서도 제가 실제로 직접 깔고, 상담까지 받아본 앱 4가지를 소개해보려고 해요.
비대면진료 앱 비교,
하나씩 써보면서 느낀 점도 간단히 곁들일게요!
1. 닥터나우 (Dr. Now)
- 가장 유명하고 많이 쓰는 앱 중 하나라서 제일 먼저 써봤어요.
- 병원이랑 약국이 많아서 선택지가 넓은 게 장점이에요.
- 앱 실행하자마자 바로 진료 가능한 병원을 보여줘서 급할 때 진짜 편했어요.
- 특징: 대기 시간이 짧고 진료 속도가 빠른 편
- 개인 후기
감기 기운 있을 때 써봤는데, 상담도 친절하고, 약도 바로 집 앞으로 배달 와서 만족도 높았어요.
2. 굿닥 (Goodoc)
- 원래는 병원 예약 앱으로 유명했는데, 요즘은 비대면진료도 지원하더라고요.
- UI가 깔끔하고 직관적이라 초보자도 사용하기 쉬웠어요.
- 원하는 진료과목이나 증상에 맞는 병원을 필터링해서 보여주는 기능이 좋았고요.
- 특징: 사용성이 좋아서 앱 자체가 스트레스 없음
- 개인 후기
피부 트러블 때문에 써봤는데, 병원 찾기도 쉽고 상담도 꼼꼼해서 믿음이 갔어요.
3. 메디히어 (MediHere) * ‘닥터히어’로 이름 변경 예정
- 이 앱은 조금 생소했는데, 전문 클리닉 중심의 진료가 강점이에요.
- 정신건강, 피부과, 여성 건강 쪽에 특화된 병원들이 많더라고요.
- 의사 프로필을 미리 볼 수 있어서 신뢰감이 들었고, 진료도 전반적으로 세심했어요.
- 특징: 상담 퀄리티가 높고, 맞춤형 진료 느낌
- 개인 후기
컨디션 저하와 불면증 때문에 한 번 써봤는데, 진료가 상당히 디테일하고 체계적이었어요.
다만 다른 앱보다 상담 비용은 조금 있는 편이에요.
4. 똑닥 (DdokDoc)
- 원래는 병원 대기 줄 대신 예약 걸어두는 기능으로 유명한 앱이에요.
- 요즘은 일부 병원에서 비대면진료도 지원해서 한 번 써봤어요.
- 다만, 아직은 비대면진료 가능한 병원 수가 많지는 않았어요.
- 특징: 오프라인 병원 방문할 때랑 병행해서 쓰기 좋음
- 개인 후기는?
회사 근처 병원이 똑닥을 지원해서 한 번 시도해봤는데, 익숙한 병원이라 안심됐어요.
약은 직접 수령해야 했지만, 예약 시스템이랑 연동되는 점은 나름 괜찮았어요.
비대면진료 앱 비교: 정리하면,
| 앱 이름 | 특징 요약 | 한 줄 후기 |
|---|---|---|
| 닥터나우 | 병원+약국 다양, 빠른 진료 | “바쁠 땐 이만한 앱이 없음!” |
| 굿닥 | UI 깔끔, 병원 검색 편함 | “앱이 참 친절한 느낌, 상담도 안정적” |
| 메디히어 | 전문 클리닉 중심, 상담 퀄리티 높음 | “비용 좀 들지만 진료는 꼼꼼해서 만족” |
| 똑닥 | 예약 기능 중심, 일부 병원 비대면 지원 | “오프라인 병원이랑 병행할 때 쓸만해요” |
3. 비대면진료 앱, 이렇게 쓰면 됩니다! (앱 사용 방법)
솔직히 처음엔 저도
“이거 앱으로 진료를 받는다고? 오히려 더 복잡한 거 아니야?”
이런 생각이 들었어요.
그런데 직접 써보니까, 헬스케어나 진료 앱들 대부분이 심플하고 직관적인 편이더라고요.
한 번만 해보면 누구든지 쉽게 익숙해질 수 있고,
무엇보다 병원 대기 없이 빠르게 진료를 받을 수 있다는 점이 직장인 입장에서 진짜 엄청난 장점이었습니다.
비대면진료 앱을 처음부터 끝까지 사용하는 방법을 단계별로 정리해보았습니다.
대부분의 앱들이 이 순서를 따르기 때문에, 한 번만 읽어두시면 어떤 앱을 쓰든 큰 차이 없어요.
STEP 1. 앱 설치 & 회원가입
- 앱스토어(아이폰) 또는 구글플레이(안드로이드)에서 ‘닥터나우’, ‘굿닥’ 등 원하는 앱을 검색해 설치합니다.
- 설치 후에는 일반적인 방식으로 회원가입을 해요.
(보통 휴대폰 인증 + 이름, 생년월일, 주소 입력 정도면 끝나요.)
+ 직장인 팁
회사로 약 배송받고 싶으신 분들은 회원가입할 때 회사 주소를 등록해두면 편합니다.
STEP 2. 증상 입력 또는 진료과목 선택
앱을 켜면 가장 먼저 나오는 화면이
“어디가 불편하신가요?”, 또는 “진료를 원하는 과목을 선택하세요” 같은 질문이에요.
- 증상 중심 선택: 감기, 기침, 두통, 생리통, 피부 트러블 등
→ 리스트에서 선택하거나, 자유롭게 텍스트로 입력 가능 - 진료과 중심 선택: 내과, 피부과, 정신건강의학과, 비뇨기과 등
→ 본인에게 맞는 전문 진료과를 직접 고르는 방식
대부분의 앱은 내 증상에 맞는 병원을 자동 추천해주는 시스템이 있어요.
특히 시간이 급한 경우엔 이 기능이 꽤 유용하더라고요.
STEP 3. 병원 또는 의사 선택
- 증상 입력 후, 실시간으로 진료 가능한 병원 리스트가 나옵니다.
- 각 병원마다
- 대기 시간
- 진료 가능 시간
- 환자 후기
- 진료비 (유료인 경우)
등을 보여주기 때문에 비교하고 고르기 쉬워요.
- 어떤 앱은 의사 선생님의 프로필, 전문분야, 상담 스타일까지 보여줘서
신뢰가 가는 선생님을 고를 수 있습니다.
+ 팁 하나 더!
점심시간 직전이나 퇴근 직후는 대기자가 몰리니까,
가능하면 오전 중이나 오후 한가한 시간대를 노리는 게 좋아요.
STEP 4. 진료 상담 (전화 또는 영상통화)
예약한 시간이 되면
의사 선생님이 직접 전화 또는 영상통화로 연락을 주십니다.
- 대부분은 전화 상담으로 진행되며,
가벼운 증상이라면 전화만으로도 충분해요. - 증상이 눈으로 보여야 하거나, 설명이 복잡할 땐 영상 상담이 더 적합할 수도 있어요.
- 진료 시간은 평균적으로 5~10분 내외이고,
급하게 넘기지 않고 차분하게 설명해주셔서 안심됐어요.
개인적으로 인상 깊었던 점
제가 상담받았던 선생님은, 질문 몇 개만으로도
“요즘 직장인분들 이런 증상 많다” 하시며 생활습관까지 조언을 주셨어요.
의외로 따뜻해서 약 말고도 상담에서 위안이 됐어요.
STEP 5. 처방전 발급 & 약 수령
진료 후, 필요하면 전자처방전이 자동 발급됩니다.
여기서부터는 두 가지 선택이 있어요!
① 직접 약국 방문
- 앱에서 가까운 약국을 선택하고,
처방전이 전송되면 약국에서 수령만 하면 돼요. - 별도 약값은 현장 결제 or 앱 내 결제 선택 가능
② 약 배달 서비스 이용
- 일부 앱은 약을 집, 회사 등 원하는 장소로 배송해주는 기능을 제공합니다.(그렇지만 대부분은 약국에서 픽업합니다)
- 약국에서 조제 후 바로 출발해서,
빠르면 몇 시간 내, 늦어도 하루 이내엔 도착해요. - 약 배달비는 앱마다 다르지만, 무료 또는 3천원~5천원 선에서 부담 없이 이용 가능했어요.
STEP 6. 결제 및 진료기록 확인
- 진료비는 앱 내에서 카드결제 / 간편결제로 진행되며,
보험이 적용되는 경우 진료비가 거의 없거나 천 원대인 경우도 많아요. - 진료가 끝나면
내 진료기록, 처방전, 상담내용, 약 정보 등을 앱에서 다시 확인할 수 있어요.
+ 참고로
어떤 앱은 진료 내역이 누적 저장돼서,
다음번에 비슷한 증상일 땐 더 빠르게 진료 진행이 가능해요.
4. 비대면진료 앱 비교 – 장단점 비교 (솔직 후기)
실제로 써본 앱은 대표적으로
‘닥터나우’, ‘굿닥’, ‘똑닥’, ‘참닥’ 네 가지예요.
짧게 써본 것도 있고, 꾸준히 쓰는 것도 있는데요.
장점만 있는 앱은 없고, 단점만 있는 앱도 없더라구요.
그래서 비대면진료 앱 비교를 위해
아래에 각 앱별 특징을 한눈에 보기 쉽게 표로 정리해봤고,
조금 더 자세한 체감 후기도 덧붙였봤습니다!
비대면진료 앱 비교 (장단점)
| 앱 이름 | 장점 | 단점 |
|---|---|---|
| 닥터나우 | – 사용자가 가장 많고 리뷰도 많음 – 무료 진료가 많아 가성비 최고 – 약 배달 기능 빠르고 정확함 | – 일부 진료 대기시간이 김 – 약 배달 지역 제한이 있음 |
| 굿닥 | – 병원 정보가 다양하고 지역별 선택지 많음 – 앱 UI가 직관적이고 편리함 | – 무료 진료 항목이 적은 편 – 의사 선택이 제한적일 수 있음 |
| 똑닥 | – 오프라인 병원 연계가 강점 – 접수부터 수납까지 연동되어 있는 병원이 많음 | – 비대면 진료 중심 앱은 아니라 기능이 제한적일 수 있음 |
| 참닥 | – 진료 흐름이 간결하고 빠름 – 광고 적고 조용한 분위기 | – 사용자 수가 적어 정보가 부족함 – 진료 가능한 병원 수가 적음 |
1. 닥터나우 – 가장 많이 쓴 앱
제가 제일 자주 쓰는 앱이에요.
사용자 수가 많아서 그런지 실시간 후기나 리뷰가 많고,
진료 가능한 병원도 시간대별로 꽤 다양하게 나오는 편이에요.
가장 큰 장점은 무료 진료가 많다는 점이에요.
감기 증상이나 피부 트러블 정도는
진료비 부담 없이 전화상담 가능해서 진짜 좋았고,
약 배달도 해봤는데 배송이 빠르고 정확해서 만족했어요.
아쉬운 점은?
가끔 너무 인기 있는 시간대엔 대기 시간이 길다는 거예요.
10분 기다리다가 결국 예약 변경한 적도 있거든요.
그리고 약 배달이 일부 지역만 가능한 것도 살짝 불편했어요.
2. 굿닥 – 정보가 많고 앱이 깔끔해요
굿닥은 앱 디자인이 깔끔하고 가독성 좋게 정리돼 있어서
처음 써보는 분들에게 진입장벽이 낮은 편이에요.
지역 기반 병원 검색 기능이 잘 되어 있어서
내 주변 병원을 찾기 쉬웠고,
UI 흐름도 안정적인 느낌이었어요.
다만, 무료 진료가 많진 않았고,
의사 선택이 가능한 범위가 좁아서
원하는 스타일의 진료를 받기는 조금 어려운 감이 있었어요.
3. 똑닥 – 오프라인 병원 연동 강자
사실 똑닥은 비대면진료보다는
오프라인 병원 진료 예약/접수 앱에 가깝다고 봐야 해요.
그래서 평소에 단골 병원이 있는 분들이라면,
이 앱을 통해서 예약하거나 진료이력 관리하기가 정말 편리해요.
하지만 비대면진료 기능만 놓고 보면
다른 앱들보다는 선택지가 적고, 조금은 번외 느낌이 있어요.
그래서 저는 똑닥은 오프라인용으로만 쓰고,
비대면은 닥터나우 쪽으로 자연스럽게 기울게 되더라고요.
4. 참닥 – 조용하게 빠르게
참닥은 상대적으로 조용하고 단정한 앱이에요.
광고도 거의 없고, 진료 흐름도 매우 직관적이라
조용히 필요한 진료만 딱 받고 싶은 분들께 추천해요.
근데 사용자 수가 많지 않아서 그런지
정보나 병원 수가 조금 부족하다는 느낌이 있었고,
진료 선택지가 적은 건 확실히 단점이에요.
시끌벅적하지 않아서 좋지만, 그만큼 콘텐츠도 적다는 느낌이랄까요.
비대면진료 앱 비교: 나에게 맞는 앱은?
광고 적고 조용한 앱이 좋다 → 참닥
빠르게 진료보고 약까지 받고 싶다 → 닥터나우
깔끔한 디자인, 다양한 병원 비교 원한다 → 굿닥
단골 병원이 있고 오프라인 예약도 쓴다 → 똑닥
5. 비대면진료 앱, 처음 써보는 분들께 드리는 조언
1. 진료 시간은 되도록 ‘한가한 시간대’를 고르세요
- 점심시간(12시-1시), 퇴근 직후(6시-8시)는 진짜 많이 몰려요.
- 가능하다면 오전 10-11시 / 오후 2-4시 사이를 추천드려요. → 이때는 대기 시간 짧고, 의사 선택 폭도 넓습니다.
2. 진료 전에 미리 증상을 정리해두면 좋아요
- 증상이 길어지면 상담 시간도 길어지는데, 정리된 메모 하나 있으면
필요한 정보만 정확하게 전달할 수 있어요. - 예: “이틀 전부터 코막힘과 미열, 오늘은 목이 붓는 느낌”
3. 약 배송은 주소 정확히 입력 + 수령 가능 시간 고려!
- 회사나 자택 주소 입력할 때는 정확한 동/호수, 연락처 필수예요.
- 퇴근 시간에 딱 맞춰 받고 싶다면,
약국 상담원과 전화할 때 원하는 시간대를 말씀드리는 것도 좋아요.
4. 앱마다 보험 적용 범위가 다르니 확인 필수
- 어떤 앱은 건강보험 적용 진료가 많고, 어떤 곳은 대부분 비급여예요.
- 진료 시작 전에 ‘진료비 예상’ 확인 꼭 해두세요!
6. 비대면진료 앱 관련 Q&A
Q. 비대면진료는 보험 적용이 되나요?
→ 네, 감기나 생리통, 피부 트러블 등 경증 질환의 경우 대부분 적용됩니다.
진료비는 천 원~몇 천 원 수준이며, 처방약 비용도 보험 적용 가능해요.
Q. 약 배달은 전국 어디든 되나요?
→ 대부분 수도권은 당일 배달이 가능하지만,
지방이나 도서산간 지역은 배송이 제한되거나 하루 이상 걸릴 수 있어요.
진료 중 약국에서 연락이 오니, 배송 가능 여부를 꼭 확인하세요.
Q. 약은 꼭 배달로만 받아야 하나요?
→ 아니요! 직접 근처 약국에서 수령하는 방법도 가능해요.
앱에서 “직접 수령”을 선택하면, 원하는 약국으로 처방전이 전송됩니다.
Q. 전화 진료인데 의사가 제대로 진료하나요?
→ 생각보다 꼼꼼하게 봐주세요.
문진이 정확하면, 감기나 피부염 같은 증상은
전화만으로도 충분히 진단 + 처방 가능합니다.
Q. 재진도 비대면으로 가능한가요?
→ 네! 지난 진료 내역이 앱에 저장되어 있어서,
같은 증상이 반복되면 훨씬 빠르게 재진 가능해요.
Q. 앱을 여러 개 깔아도 괜찮을까요?
→ 네, 저도 ‘닥터나우’는 진료용, ‘굿닥’은 병원 정보 검색용으로 따로 씁니다.
앱마다 장단점이 있으니, 한두 개는 같이 깔아두시면 유용해요. 비대면진료 앱 비교 후기를 참고해주세요.
비대면진료 앱은,
시간이 부족한 직장인이나 외출이 어려운 분들께는 정말 큰 도움이 됩니다.
저도 처음엔 반신반의했지만,
이제는 감기 기운이 느껴질 때,
바로 앱 켜고 진료부터 받는 루틴이 생겼을 정도로 실생활에 유용하게 정착했어요.
혹시 망설이고 계신다면,
오늘 포스팅의 비대면진료 앱 비교 내용을 참고하셔서,
한 번쯤은 시도해보셔도 좋을 것 같아요.
비용도 크지 않고, 병원 가는 번거로움도 덜 수 있으니까요.
